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Condiciones Generales de Venta.
Mosquiteras en color blanco (tela gris): 3 a 7 dias laborables. El servicio de reparto lo realizamos con empresas de transporte urgente, que realizan la entrega entre 24h y 48h (en función del peso y destino) desde la fecha de recogida del pedido en nuestro taller. Reparto de lunes a viernes en días laborables. PORTES A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA (consultar precio).
Revisa cuidadosamente la mercancía entregada. Cualquier anomalía, desperfecto o rotura que detectes por una incorrecta manipulación debe ser anotado en el albarán de la agencia de transporte. Si no puedes por ser un pedido muy grande o por cualquier otra causa, anota en el albarán "A FALTA DE REVISAR". Estas simples instrucciones nos permitirán reclamar a la agencia en caso de rotura o deterioro. Extracto de la Ley del Código de Comercio Artículo 366: "Dentro de las veinticuatro horas siguientes al recibo de las mercaderías podrá hacerse la reclamación contra el porteador, por daño o avería que se encontrase en ellas al abrir los bultos, con tal que no se conozcan por la parte exterior de éstos las señales del daño o avería que diere motivo a la reclamación en cuyo caso sólo se admitirá ésta en el acto del recibo. Transcurridos los términos expresados, o pagados los portes, no se admitirá reclamación alguna contra el porteador sobre el estado en que entregó los géneros porteados." DEVOLUCIÓN DENTRO DE LOS 7 PRIMEROS DIAS Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu compra, tienes un
plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES DE MAMPARAS DE BAÑO O DUCHA QUE HAYAN SIDO USADAS ( POR RAZONES DE HIGIENE ). Deberás enviarnos una carta y
enviar el producto en su embalaje, a
portes pagados con una copia de la factura, a la siguiente dirección: No nos hacemos responsables de los envíos que se realicen a través del "Servicio de Correos y Telégrafos", y recomendamos a todos los clientes que envíen los paquetes mediante una empresa logística o de transporte urgente que les asegure la mercancía, o bien la entrega en mano directamente en nuestro almacén. Una vez que comprobemos que el producto está completo y en perfectas condiciones, te devolveremos el importe de esos artículos, descontando los gastos de envío del pedido. Las devoluciones de importe se harán efectivas en un plazo aproximado de 2 a 3 dias laborables desde el momento de la recepción de la mercancía devuelta en nuestro taller. Todos los productos que no estén perfectamente documentados conllevarán
un retraso
Una vez que recibes el email con el presupuesto donde te confirmamos la disponibilidad de los productos , deberás enviar antes de 72 horas una transferencia por el importe total de la compra a la siguiente cuenta bancaria: 2038 3334 38 3000738565 (CAJA MADRID) Titular: Antonio Gómez Paulet En la transferencia, deberás indicar como concepto la referencia de tu pedido que te indiquemos y una vez realizada, tendrás que enviarnos un e-mail a: info@alusistem.com confirmando que esta se ha realizado. Dependiendo de la hora en que se realice la transferencia, y de cada banco o caja, el proceso puede tardar hasta 48 horas hasta que nos llegue el dinero. Una vez que nos llegue, el pedido se procesará a la mayor brevedad y cuando salga de nuestro almacen te será notificado por e-mail o telefono. Si pasados 3 días laborables desde la recepcion del presupuesto no hemos recibido el aviso de la transferencia, el plazo de entrega quedará anulado. El presupuesto caduca a los 15 dias. Una vez has seleccionado los productos que te interesan, tan sólo tienes
que rellenar el formulario que aparece en contacto: http://www.alusistem.com/contacto.htm En los productos hechos a medida, es conveniente que
nos indiques las
medidas EN CENTIMETROS ejemplo: 123 o 123.6 ( 123 cm + 6 milimetros) A partir de ese momento, nosotros te enviamos un
correo electrónico con el presupuesto en pdf y te indicamos la disponibilidad de los productos elegidos, el plazo de
entrega aproximado y los gastos de envio. NO ENVIES DINERO HASTA QUE NO RECIBAS LA CONFIRMACION DEL PEDIDO Y EL PLAZO DE ENTREGA APROXIMADO. La garantía es por un periodo de 2 años a partir de la fecha de entrega, excepto en aquellos productos en los que el fabricante estipule periodos diferentes o gestione sus propias garantías. No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, tensión no idónea cuando proceda, uso o manipulaciones indebidas. En caso de productos con algún defecto, el gasto de envío desde el cliente hasta nuestro taller corre por parte del cliente. En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le comunicamos que los datos que ustedes nos aportan cuando realizan su pedido se usan exclusivamente para presupuestar, facturar y enviar los productos que nos hayan solicitado, en ningún caso enviamos información, publicidad de servicios u ofertas que ustedes no nos pidan expresamente. Sus datos en ningún caso serán cedidos a terceras personas o empresas (salvo a la agencia de transporte). Sus datos personales aparecen en nuestro programa de facturación. Si lo desea tiene el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que podrá ejercitar dirigiéndose a: Antonio Gomez Paulet, En caso de litigio, las partes contratantes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Tomelloso - Ciudad Real , con renuncia expresa de su fuero propio. Queda reservado el derecho a modificar las condiciones de venta.
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